Порталы

В вашем царстве интерактивной торговли важную роль должны играть портальные сайты. Они обеспечивают единое место для покупок практически всего, что нужно Web-путешественникам. В этом отношении они помогают компании-владельцу сайта завязать личные отношения с каждым посетителем и предложить им множество других льгот. Примерами портальных сайтов служат Yahoo!, Lycos и AltaVista. Вот услуги, предлагаемые этими сайтами:

  • Электронная почта
  • Машины поиска
  • Списки каталогов поиска
  • Поиск людей
  • Карты
  • Списки телефонов
  • Новости
  • Чаты
  • Аукционы
  • Покупки
  • Желтые страницы
  • Личные календари
  • Личные адресные книги

В принципе, вовсе не обязательно, чтобы ваш сайт был настоящим порталом, однако, заимствуя некоторые элементы настоящих портальных сайтов, которые действительно являются начальной точкой для любой деятельности в Web, вы привлекаете к себе людей и закладываете фундамент длительных связей. Представьте, как будут благодарны вам посетители, если вы предложите им бесплатные адреса электронной почты, адресные книги, календари, чаты и аукционы

Если вы решили преобразовать свой сайт в портал, продумайте такие вопросы:

• Всегда поддерживайте торговлю на основе личных отношений с вашими заказчиками. Ориентируйтесь на заказчиков.

• Избыток функциональных средств снижает практическую ценность сайта. Не завали- вайте людей бесплатными услугами, если они плохо организованы и мешают друг другу.

• Ни в коем случае не расширяйте бесплатные услуги ценой ухудшения обслуживания заказчиков.

Продолжение темы:

Полезная информация