Услуги

Какого рода бесплатные услуги вы можете предложить посетителям? Например, фирма javElink предлагает бесплатно отслеживать изменения адресов URL. Когда вы посетите сайт javElink, чтобы воспользоваться ее бесплатными услугами, у фирмы появляется шанс продать вам другие свои товары и услуги. Между прочим, вы можете посетить сайт фирмы javElink по адресу http:/A/vww.j a veil nk.com/.

Привлекательность этой концепции состоит в том, что компания javElink может предла- гать свои бесплатные услуги там, где обычно не допускается коммерческая реклама, поскольку фирма предоставляет бесплатные услуги для сообщества Web. Ведь сеть Web задумана как бесплатная, не так ли? Поэтому дайте людям то, что они ищут, затем дока- жите, что вы достойны доверия и с вами можно вести дела.

Другое важное соображение заключается в том, что, предоставляя бесплатные услуги, вы можете запрашивать у посетителей адреса электронной почты, которые впоследствии можно использовать для рассылки новостей, извещений о дискуссиях, специальных предложений и т.д. Для вас эти адреса могут оказаться просто бесценными. Однако не переборщите с объемом запрашиваемой информации, поскольку тем самым вы рискуете отпугнуть людей, которые не любят заполнять длинные формы.

в этой и последующих главах мы будем постоянно напоминать вам о необходи- мости сохранять адреса электронной почты посетителей вашего сайта, под- черкивая важность этих адресов для маркетинга. Кроме того, мы обсудим про- блемы безопасности, сопряженные со сбором адресов. А пока что запомните, что эти адреса могут оказаться «золотыми» для вашего онлайнового бизнеса, по- скольку позволяют вам легко связаться как с уже состоявшимися покупателями, так и теми, кто пока только интересуется конкретными товарами и услугами, либо просто с посетителями, которые запросили дополнительную информацию.

Если вам интересно узнать, как извлечь выгоду из торговли по электронной почте, обратитесь к специальному курсу, написанному экспертом по марке- тингу Стефаном Махони (Stephen Mahaney) из Planet Ocean (http://www.emaH- solutions.com/moreinfo). Курс озаглавлен "A Business Course in Permission Email Marketing» (Бизнес по дозволенной электронной почте). Далее в этой главе мы приведем цитаты из этого курса.

С помощью всего этого вы сможете добиться доверия и признания, не говоря уже о рек- ламе вашего сайта, благодаря его широкой популяризации. Вот несколько примеров адресов URL, которые предлагают бесплатные услуги, помо- гающие поднять объемы продаж платных товаров и услуг. А что может предложить ва- ша компания?

• Сайт Mouse Click Application (http://www.mouseclickapplication.com) предлагает набор услуг для веб-мастеров, в том числе машину поиска, используемую в качестве инструмента оптимизации сайта, сервис улучшения ссылочной популярности (цити- руемости) сайта и анализатор плотности ключевых слов.

• Сайт Netwhistle (http://www.netwhistle.com) отслеживает частоту отказов вашего сервера.

• Сайт Dominator (http://www.e-gineer.com/e-gineer/domainator/index.phtml) контроли- рует эффективность доменных имен и торговых марок.

• Сайт Search Engine Simulator {http://www.delorie.com/web/ses.cgi) позволяет вам узнать, что видит машина поиска, когда просматривает ваш сайт.

• Сайт Shields Up! (http://grc.com/) позволяет узнать, насколько защищена ваша система от атак хакеров.

Программное обеспечение

Многие компании приобретают права на программное обеспечение, а затем бесплатно раздают эти программы на своем сайте Web. В самой же программе они рекламируют свои товары и услуги. Кроме того, в сети Web они рекламируют эти бесплатные про- граммы попутно со своими товарами и услугами.

Недорогой способ предоставления посетителям бесплатных программ заключается в получении этих программ из открытого источника программ на каком-нибудь сайте Web, например, Fresh-Meat. В таком источнике исходный код программы открыт, поэто- му вы можете изменить программу, настроить ее и т.п. На своем сайте вы можете пред- ложить бесплатную загрузку программы, техническую поддержку, либо установить службу переговоров (на компьютерном сленге называемую "чат", от английского слова "chat") либо доску объявлений для обсуждения программы пользователями. Навестите сайт фирмы FreshMeat по адресу: http://www.freshmeat.net.

Поскольку другие сайты будут ссылаться на эту программу на вашем сайте, вы можете повысить ссылочную популярность (цитируемость) сайта, что очень важно для ранжиро- вания сайта машинами поиска. Что такое ссылочная популярность, мы обсудим в Части V, посвященной созданию сайтов, дружественных к машинам поиска.

Скринсейверы

Еще одна возможность - предлагать на своем сайте бесплатный скринсейвер или обои, а лучше несколько вариантов того и другого. Они должны выглядеть броскими и инте- ресными, а не как простой товар. Затем объявите об этой бесплатной загрузке на множе- стве сайтов, занимающихся распространением в сети условно бесплатных и бесплатных программ.

За пустяковую сумму в $75 вы можете получить скринсейвер компании 100ScreenSavers (http://www.100freescreensavers.com/customize.html).

Продолжение темы:

Полезная информация