Использование интрасетей, экстрасетей и Интернета для работы с множеством заказчиков
В зависимости от задач вашей компании, вам. возможно, понадобится обслуживать не- сколько сайтов. Интернет позволяет вам обеспечивать для широкой публики открытый доступ к вашим товарам, информации или услугам. Интрасеть позволяет вашим служа- щим связываться друг с другом в защищенной области, чтобы получать и открывать общий доступ к информации о компании, личным делам служащих или конфиденциаль- ным сведениям о продуктах. Экстрасеть, подобно интрасети, тоже является частной и защищенной сетью, однако предоставляемая ей информация предназначена для кон- кретных предприятий, с которыми вы объединены сетью.
Итак, Интернет предоставляет сайт для широкой публики. Ваша интрасеть предоставля- ет сайт только для служащих вашей компании. Наконец, ваша экстрасеть предоставляет сайт, доступ к которому имеют только те компании, с которыми у вас есть деловые от- ношения.
Если у вашей компании есть все три сети, вам придется создать три отдельных сайта, а это повлечет за собой одну проблему, которую вы должны обсудить со своими служа- щими. Каким образом можно сделать так, чтобы каждый сайт отличался от других на- столько, чтобы их можно было различить? Вы можете добиться нужной вам степени различия, используя различные цветовые схемы, графику, и даже структуру сайтов (этот вопрос обсуждается в следующем разделе, "Настройка структуры сайта"). Однако при этом вы должны сохранить единообразие сайтов, которое будет напоминать вашим по- сетителям, где они находятся. Но прежде чем заняться решением такой задачи, зададимся таким вопросом - а почему это является проблемой?
Все ваши сайты и их страницы предназначены пользователям. В каждом экземпляре сайта вы должны принять во внимание, с кем вы имеете дело - заказчиком ваших това- ров и услуг, либо со служащим компании. Вам нужно, чтобы ваш сайт в Интернете был привлекательным для широких масс посетителей, однако ваши сайты в ннтрасе- ти/экстрасети должны обращаться к специфической аудитории, к людям, преследующим особые цели. Всем своим видом эти сайты должны внушать посетителям чувство защи- щенности и безопасности. Содержимое сайтов должно быть организовано соответствен- но тем целям, для которых они предназначены. Такая комбинация свойств сайта призва- на побуждать ваших посетителей возвращаться на сайт снова и снова, чтобы просматри- вать свежую информацию по мере поступления или заказывать новые продукты, когда они появляются.
Что можно сделать для того, чтобы сайты в достаточной мере отличались друг от друга?
• Изменяйте используемые цвета. Например, вам, возможно, нравится применять си- ний цвет, использованный в логотипе вашей компании, для задания цвета фона, тек- ста или в рисунках вашего сайта в Интернете; но для своего сайта в интрасети ис- пользуйте более светлые оттенки этого цвета.
• Немного изменяйте структуру страницы, скажем, для вашего сайта в Интернете раз- местите в верхней части страницы навигационные вкладки, а для вашего сайта в ин- трасети поместите на левой стороне страницы навигационные кнопки.
• Изменяйте рисунки, например, используйте негатив логотипа вашей компании или выберите совершенно другую тему рисунков.
Что можно сделать, чтобы сохранить единообразие сайтов для тех пользователей, которые часто переходят из одного сайта в другой?
- Используйте логотипы и графику с одинаковым дизайном.
- Используйте одинаковую структуру страниц.
- Используйте одинаковые средства навигации с одним и тем же интерфейсом, вклю-чая машину поиска, карту сайта и т.д.
- Используйте одинаковые цветовые схемы.
Продолжение темы:
- Проблемы навигации по Web-сайту
- Рисунок сайта
- Возможность возврата на предыдущую страницу
- Тестирование системы навигации по сайту
- Контроль зависших ссылок
- Список вопросов для анализа навигации
- Преобразование логической структуры в разделы сайта
- Раздел "О нас"
- Раздел с описанием товаров и услуг
- Контактная информация
- Обслуживание заказчиков
- Использование карты сайта
- Использование машин поиска по сайту
- Web-сайт, управляемый базой данных
- Использование интрасетей, экстрасетей и Интернета для работы с множеством заказчиков
- Настройка структуры сайта
- Логическая структура
- Физическая структура
- Поиск правильной технологии
- Web-серверы
- Языки сценариев и программирования
- Базы данных
- Машины поиска
- Журналы сайтов
- Заключение
- Заключение